了解呼叫中心电话线路对电话营销企业来说是比较关键的，因为不同的线路，所用的设备不一样，使用呼叫中心的效果也是有所差别的，电话营销呼叫中心建造中常见的电话线路包含：模仿电话线、数字中继线、IMS线路、网络电话线路(VoIP)四种。

模仿电话线：即家庭常用的固定电话线路，一条线，对应一个号码。一条模仿电话线由两条导线构成，两条线不必区分极性，能够随意穿插。模仿电话线一般一头接交流机的用户模块，另一头接电话机，有几个电话机就需求接几对线。电话机也分为模仿和数字两种，模仿电话线应该接模仿电话机。模仿中继和数字中继

从硬件上看去，交流机上分别安装了模仿和数字的中继控制模块，而线路上传送的电信号，也分别为模仿和数字的。中继模块的类型只需两头相同就行了，和用户模块类型没有关系，所以能够有两个模仿电话，中心通过数字中继衔接。

模仿中继线能够依然用一条电话线来传输一路中继;数字中继线一般是一对同轴电缆，或许双绞线。一对E1的同轴电缆能够传送30路话音;而模仿中继线和一般电话线相同，传送一路话音需求一对导线。

数字中继线：也叫ISDN、30B+D、E1，一根数字中继线，能同时支撑30路通话，相当于一般的30路模仿线路。数字中继是指在大众电话网上，供给一个数字物理通道和交流机数字中继接口，使用户与大众电话网上的用户能够进行话音等信息的互通。也指使用数字信道传输数据信号的数据传输网。它的首要作用是向用户供给永久性和半永久性衔接的数字数据传输信道，既可用于计算机之间的通讯，也可用于传送数字化传真，数字话音，数字图像信号或其它数字化信号。

IMS线路：IMS线路是运营商新推的一种，根据 SIP协议注册核心网的线路。

网络电话线路(VoIP)：简而言之就是将模仿信号数字化，以数据封包的形式在IP网络上做实时传递。

模仿电话线路，适用于座席规划较小的企业，体系首要使用于客服、售后方面的使用。

数字中继线路，适用于座席规划在15座席以上，体系首要用于电话营销。

以上就是对电话营销呼叫中心电话线路都是什么的简单介绍，希望可以对您有所帮助，如果您想了解更多有关呼叫中心系统内容，可电话拨打我们客服服务热线400-700-5601进行咨询。