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什么是云呼叫中心
作者:呼叫中心 日期:2017-04-20 来源:www.ourscloud.com

云呼叫中心简介

云呼叫中心是华铁广通自主研发的云呼叫中心道路,依据云端道路,结合第三方应用,构建一体化的应用场景后盾,选用最争先的云核算功能停止语音处置,而后包管了语音呼叫的平稳性与平安性,并供给各种接口协定,满意用户不一样的营业联结需要。

云呼叫道路

1.低落公司成本上风:处置计划可先试后买,帮公司防止选型上的风险。

2.业余效力上风:广通云呼叫中心,多年呼叫中心计划经历,供给得当公司营业各种需要。

3.精彩的应答才干:应答公司睁开的需要,迅速处置因为坐席的扩容、搬家等组成的疑难。

4.专家上风:健壮的售前和售后业余工程师军队,包管公司营业顺畅。

5.信息上风:华铁广通经由过程许多事情数据的积聚,还能给公司供给事情阐发的效力。

应用环境恳求

客户终端:电脑+话务耳机

网络环境:互联网

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